DocNow
Νομικά · Legal

Διαγραφή Λογαριασμού και Δεδομένων

DocNow Hellas · Μάιος 2026

Η παρούσα σελίδα εξηγεί πώς μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας στην εφαρμογή DocNow και ποια δεδομένα διαγράφονται ή διατηρούνται.

Πώς να ζητήσετε διαγραφή

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

  • ·Μέσα από την εφαρμογή: Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού, και επιβεβαιώστε.
  • ·Με email στο privacy@docnow.gr από τη διεύθυνση email με την οποία είστε εγγεγραμμένοι, με θέμα «Αίτημα διαγραφής λογαριασμού».

Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή και ολοκληρώνουμε το αίτημά σας εντός ενός (1) μήνα, σύμφωνα με το άρθρο 12 παρ. 3 ΓΚΠΔ.

Τι δεδομένα διαγράφονται

Με τη διαγραφή του λογαριασμού σας διαγράφονται τα στοιχεία λογαριασμού και προφίλ (όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, στοιχεία σύνδεσης) και παύει κάθε δυνατότητα πρόσβασής σας στην εφαρμογή.

Τι δεδομένα διατηρούνται και γιατί

Ο ιατρικός σας φάκελος (κλινικές σημειώσεις, διαγνώσεις, συνταγές, παραπεμπτικά) ΔΕΝ διαγράφεται με τη διαγραφή του λογαριασμού. Διατηρείται για δέκα (10) έτη από την τελευταία επαφή, όπως επιβάλλει το άρθρο 14 του ν. 3418/2005. Ομοίως, τα λογιστικά παραστατικά διατηρούνται για δέκα (10) έτη βάσει του ν. 4308/2014. Μετά τη λήξη των νόμιμων χρόνων διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται οριστικά.

Ερωτήσεις

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε στο privacy@docnow.gr.

DOCNOW Ε.Ε. (διακριτικός τίτλος DOCNOW Hellas)

Ευαγγελικής Σχολής 3-5, 14231 Νέα Ιωνία, Αττική

privacy@docnow.gr