Πώς να προετοιμαστείς για μια συνεδρία με online γιατρό

Η συνεδρία σου είναι προγραμματισμένη για 15 λεπτά. Είναι αρκετός χρόνος για να συζητήσεις ένα συγκεκριμένο πρόβλημα υγείας — αρκεί να είσαι λίγο προετοιμασμένος. Δέκα λεπτά προετοιμασίας πριν από την κλήση μπορούν πραγματικά να κάνουν τη διαφορά.

Πριν κλείσεις το ραντεβού

Σκέψου ποιο είναι το βασικό θέμα που θέλεις να συζητήσεις. Αν σε απασχολούν περισσότερα από ένα προβλήματα, ξεκίνα από αυτό που θεωρείς πιο σημαντικό. Ο γιατρός θα σε καθοδηγήσει και θα σου πει αν κάποιο από τα υπόλοιπα χρειάζεται ξεχωριστή αξιολόγηση. Αν είναι η πρώτη σου φορά, μπορεί να σε βοηθήσει να δεις πρώτα πώς λειτουργεί η τηλεϊατρική.

Ετοίμασε τις φωτογραφίες ή τα έγγραφα που θέλεις να δει ο γιατρός. Κατά την κράτηση μπορείς να ανεβάσεις έως τρεις εικόνες, οπότε διάλεξε αυτές που θα του δώσουν τις πιο χρήσιμες πληροφορίες.

Τέλος, επίλεξε μια ώρα κατά την οποία δεν θα σε διακόψουν και έναν χώρο όπου μπορείς να μιλήσεις άνετα και ιδιωτικά για την υγεία σου.

Οι τρεις φωτογραφίες σου

Όταν κλείνεις το ραντεβού, μπορείς να ανεβάσεις έως τρεις εικόνες. Ο γιατρός μπορεί να τις δει πριν από τη βιντεοκλήση, επομένως αξίζει να τις επιλέξεις προσεκτικά.

Αν το πρόβλημα είναι ορατό — για παράδειγμα ένα εξάνθημα, πρήξιμο, τσίμπημα ή κάποια αλλαγή στο δέρμα — φωτογράφισέ το σε καλό, κατά προτίμηση φυσικό, φωτισμό. Τράβηξε μία φωτογραφία από κοντά και μία από μεγαλύτερη απόσταση, ώστε να φαίνεται και σε ποιο σημείο του σώματος βρίσκεται. Αν έχεις φωτογραφία από προηγούμενη ημέρα, μπορείς να χρησιμοποιήσεις την τρίτη εικόνα για να φανεί πώς έχει εξελιχθεί.

Αν η συνεδρία αφορά ένα χρόνιο πρόβλημα ή κάτι που δεν φαίνεται εξωτερικά, οι εικόνες μπορούν να χρησιμοποιηθούν διαφορετικά. Για παράδειγμα, μπορείς να ανεβάσεις πρόσφατες αιματολογικές εξετάσεις ή μια καθαρή φωτογραφία της συσκευασίας ενός φαρμάκου, ώστε να φαίνονται το όνομα και η δοσολογία του.

Τρεις σωστά επιλεγμένες εικόνες μπορούν να δώσουν στον γιατρό πολύτιμες πληροφορίες πριν ακόμη ξεκινήσει η συζήτησή σας.

Τα φάρμακά σου

Μία από τις πιο χρήσιμες πληροφορίες για τον γιατρό είναι ποια φάρμακα παίρνεις ήδη.

Γράψε τα φάρμακα που λαμβάνεις τακτικά, τη δόση τους και πόσο συχνά τα παίρνεις. Πρόσθεσε στις σημειώσεις του ραντεβού συνταγογραφούμενα φάρμακα, σκευάσματα που αγοράζεις χωρίς συνταγή, καθώς και βιταμίνες ή συμπληρώματα.

Αν δεν θέλεις να τα γράψεις ένα προς ένα, μπορείς να φωτογραφίσεις τις συσκευασίες τους και να χρησιμοποιήσεις μία από τις τρεις διαθέσιμες εικόνες.

Αλλεργίες και ιατρικό ιστορικό

Είναι σημαντικό να γνωρίζεις αν έχεις κάποια αλλεργία, ιδιαίτερα σε φάρμακα, και τι αντίδραση έχεις παρουσιάσει στο παρελθόν.

Είναι επίσης χρήσιμο να έχεις μια γενική εικόνα του ιατρικού σου ιστορικού: παθήσεις που σου έχουν διαγνωστεί, σημαντικά χειρουργεία ή προβλήματα υγείας για τα οποία παρακολουθείσαι.

Δεν χρειάζεται να θυμάσαι κάθε ημερομηνία ή λεπτομέρεια. Η συνολική εικόνα είναι συνήθως αρκετή για να ξεκινήσει σωστά η αξιολόγηση.

Πρόσφατες εξετάσεις

Αν έχεις κάνει πρόσφατα αιματολογικές εξετάσεις, ακτινογραφία, υπέρηχο ή άλλη εξέταση που σχετίζεται με το πρόβλημα που θέλεις να συζητήσεις, έχε τα αποτελέσματα διαθέσιμα.

Μπορείς να ανεβάσεις το πιο σχετικό αποτέλεσμα ως εικόνα κατά την κράτηση ή να το έχεις διαθέσιμο στο κινητό σου για να το δείξεις στον γιατρό κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης.

Σε ένα χρόνιο πρόβλημα, προηγούμενες και πρόσφατες εξετάσεις μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμες, ειδικά αν έχει μεσολαβήσει κάποια αλλαγή στη θεραπεία.

Τι αξίζει να μετρήσεις

Αν αισθάνεσαι άρρωστος και έχεις θερμόμετρο στο σπίτι, μέτρησε τη θερμοκρασία σου λίγο πριν από την κλήση.

Αν παρακολουθείσαι για αρτηριακή πίεση και έχεις ήδη πιεσόμετρο, μπορείς να σημειώσεις μία ή δύο πρόσφατες μετρήσεις.

Δεν χρειάζεται να αγοράσεις κάποια συσκευή ειδικά για τη συνεδρία. Αν ο γιατρός θεωρήσει ότι χρειάζεται συγκεκριμένη μέτρηση ή εξέταση, θα σε καθοδηγήσει σχετικά.

Ο χώρος

Βρες έναν ήσυχο χώρο όπου μπορείς να κλείσεις την πόρτα και να μιλήσεις με ιδιωτικότητα. Θα συζητήσετε θέματα υγείας και, ανάλογα με το πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί να δείξεις στον γιατρό κάποιο σημείο του σώματός σου μέσω της κάμερας. Η ίδια η βιντεοσυνεδρία γίνεται μέσα από την εφαρμογή, με συμμόρφωση στον GDPR.

Φρόντισε να υπάρχει καλός φωτισμός. Ιδανικά, κάθισε με το πρόσωπό σου προς ένα παράθυρο ή μια πηγή φωτός και όχι με το φως πίσω σου.

Έλεγξε επίσης ότι η σύνδεσή σου στο διαδίκτυο είναι σταθερή. Αν το Wi-Fi δεν είναι καλό, πήγαινε πιο κοντά στο router. Τα ακουστικά μπορούν να βοηθήσουν αν υπάρχουν άλλοι άνθρωποι στον χώρο.

Και μια απλή αλλά χρήσιμη λεπτομέρεια: φρόντισε το κινητό ή το tablet σου να είναι φορτισμένο.

Πώς να αξιοποιήσεις καλύτερα τα 15 λεπτά

Γράψε από πριν τις ερωτήσεις που θέλεις να κάνεις, βάζοντας πρώτη τη σημαντικότερη. Είναι σύνηθες να θυμάσαι κάτι που ήθελες να ρωτήσεις τον γιατρό αμέσως μόλις τελειώσει η κλήση.

Πες από την αρχή τι είναι αυτό που σε ανησυχεί περισσότερο. Αν φοβάσαι ότι ένα σύμπτωμα μπορεί να σημαίνει κάτι σοβαρό ή πιστεύεις ότι κάποιο φάρμακο σου προκαλεί πρόβλημα, πες το ξεκάθαρα. Αυτή είναι σημαντική πληροφορία για τον γιατρό.

Κράτησε σημειώσεις αν σε βοηθάει. Και αν κάτι δεν είναι ξεκάθαρο, ζήτησε από τον γιατρό να σου το εξηγήσει ξανά πριν ολοκληρωθεί η κλήση.

Ραντεβού για παιδί ή ηλικιωμένο γονέα

Για ένα παιδί, ο γονέας ή ο κηδεμόνας θα πρέπει να είναι μαζί του κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης. Αν είναι δυνατόν, να γνωρίζεις το πρόσφατο βάρος του παιδιού και να μπορείς να περιγράψεις τι έχει αλλάξει σε σχέση με το συνηθισμένο — για παράδειγμα στην όρεξη, στον ύπνο ή στην ενέργειά του.

Αν βοηθάς έναν ηλικιωμένο γονέα, η παρουσία σου μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για πληροφορίες σχετικά με τα φάρμακα, τις εξετάσεις και το ιατρικό ιστορικό. Όπου είναι δυνατόν, όμως, άφησέ τον να περιγράψει ο ίδιος πώς αισθάνεται και τι τον απασχολεί. Η συνεδρία αφορά εκείνον.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο διαρκεί η συνεδρία; Κάθε συνεδρία είναι προγραμματισμένη για 15 λεπτά.

Πόσες φωτογραφίες μπορώ να ανεβάσω; Έως τρεις κατά την κράτηση του ραντεβού.

Τι γίνεται αν ξεχάσω κάτι; Αν θυμηθείς κάτι κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, πες το στον γιατρό, ακόμη κι αν είσαι προς το τέλος της κλήσης. Μερικές φορές μια λεπτομέρεια που φαίνεται ασήμαντη μπορεί να βοηθήσει τον γιατρό να σχηματίσει καλύτερη εικόνα.

Χρειάζομαι υπολογιστή; Όχι. Μπορείς να πραγματοποιήσεις τη βιντεοκλήση από κινητό ή tablet.

Μπορεί να βρίσκεται κάποιος μαζί μου; Ναι, εφόσον το θέλεις και αισθάνεσαι ότι θα σε βοηθήσει.

Δεν χρειάζεται πολλή προετοιμασία: διάλεξε προσεκτικά τις φωτογραφίες ή τα έγγραφα που θέλεις να δει ο γιατρός, έχε πρόχειρα τα φάρμακά σου και τις βασικές ερωτήσεις σου και βρες έναν ήσυχο χώρο με καλό φωτισμό.

Κατέβασε την εφαρμογή DocNow, επίλεξε διαθέσιμο γιατρό και κλείσε το ραντεβού σου. Ο γιατρός θα αξιολογήσει την περίπτωσή σου και θα σου εξηγήσει τα κατάλληλα επόμενα βήματα, σύμφωνα με την ιατρική του κρίση.

Η διαθεσιμότητα ραντεβού εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των γιατρών τη στιγμή της κράτησης.

Οι παραπάνω πληροφορίες παρέχονται αποκλειστικά για εκπαιδευτικούς σκοπούς και δεν υποκαθιστούν την ιατρική συμβουλή. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε τον θεράποντα ιατρό σας για να καθορίσετε το καλύτερο θεραπευτικό πλάνο για τις δικές σας ανάγκες.